Все товары в нашем магазине в одном экземпляре и полностью совпадают с представленными фотографиями.
Распродажа шкур коров крашеных под: зебру, тигра, ягуара, леопарда, жирафа.

Инструкции

Инструкция по уходу и использованию натуральных выделанных коровьих шкур с волосяным покровом, изделий из коровьих шкур, комбинированных изделий из коровьих шкур и кожи.

При нормальном использовании изделий по прямому назначению ООО «Эль Гаучо» рекомендует:
1.    Периодически, при необходимости применять сухую чистку (бытовой пылесос).
2.    Периодичность чистки зависит от условий и интенсивности эксплуатации изделий.
3.    При существенных или локальных загрязнениях для их устранения использовать влажные хлопчатобумажные салфетки или влажную ветошь.
4.    При необходимости пользоваться услугами сертифицированных и специализированных химчисток.

Для вышеуказанной номенклатуры изделий категорически запрещается:     
1.    Размещать и укладывать изделия из коровьих шкур с ярко окрашенной мездрой на поверхность изделий из светлых тканых материалов и на поверхность светлых изделий, выполненных из кожи.
2.    Размещать, использовать, укладывать и эксплуатировать изделия в сырых не отапливаемых помещениях и в помещениях с повышенной влажностью.
3.    Использовать изделия в помещениях с подогреваемыми полами.
4.    Подвергать изделия воздействию влаги любым способом.
5.    Пользоваться услугами не сертифицированных химчисток, использующих препараты, не предназначенные для чистки изделий из кожи и меха.
6.    Использовать моющие пылесосы.
7.    Использовать изделия в местах содержания активных домашних животных.

При нарушении положений данной Инструкции ООО «Эль Гаучо» каких-либо претензий по качеству не принимает и освобождается от возмещения материальной и моральной ответственности.

Примечание: новые натуральные шкуры и ковры из шкур имеют допустимый специфический производственный запах дубления, что не свидетельствует о качестве изделия.
Приобретенные при жизни животных незначительные отметки в виде царапин, полосок, а также тавро (клеймо животного в виде фамильного герба), на готовых изделиях, к признакам качества товара не относятся. 
Данная Инструкция передается Покупателю на каждую партию товара вместе с пакетом отгрузочных документов.
При реализации товара через систему Интернет данная Инструкция содержится в разделе «Информация» в свободном доступе.
При реализации товара по договору розничной купли-продажи данная Инструкция вручается Покупателю до момента оформления товарного и кассового чека.

Инструкция по уходу и использованию изделий из натурального меха.

 При нормальной эксплуатации (носке и использовании) изделий из натурального меха по прямому назначению ООО «Эль Гаучо» рекомендует:
1.   Вешать шубу (а также полушубок, куртку из натурального меха, жилет и другие изделия из меха) на широкие, крепкие плечики, соответствующего размера в темный и прохладный шкаф. Шубы и другие изделия из меха в шкафу должны висеть свободно, чтоб воздух циркулировал вокруг изделий и не заминался ворс. При влажной и не солнечной погоде проветривайте 1 – 2 раза в месяц.
2.   Если шуба намокла – встряхните излишек влаги или снега и повесьте на плечики в прохладном, проветриваемом помещении, вдали от тепло излучающих и обогревательных приборов. Высохшее меховое изделие несколько раз встряхните, чтоб мех заново распушился.
3.   Хранить в специальных мешках льняной или хлопчатобумажной ткани, темного цвета со средством против моли.
4.   Расчесывайте только специальной металлической расческой, не расчесывайте пластмассовой расческой или щеткой.
5.   Мех не любит трения. На шубе лучше не сидеть.
6.   Тщательно выбирайте украшения. Острые и шершавые ювелирные изделия, особенно, браслеты или часы может портить мех.
7.   Избегайте нахождения в атмосфере табака, дыма костра, попадания на мех духов, так как мех очень хорошо впитывает и хранит любые запахи.
8.   Предохраняйте мех воротника от загрязнения тональным кремом, пудрой и другими препаратами декоративной косметики. Если следы косметики свежие, может помочь химчистка, но застарелые следы от косметики удалить с меха невозможно.
9.   Носите платочек, чтоб не свалялся и не сносился воротник.
10. Крашеный и не крашенный мех рекомендуем хранить отдельно.
11. Чистить только в специализированных и сертифицированных химчистках.
12. Рекомендуем подбирать изделие по размеру так, чтобы оно не плотно облегало фигуру.

Для вышеуказанной номенклатуры изделий категорически запрещается:
1.   Хранить меховые изделия в полиэтиленовых пакетах.
2.   Распылять на мех аэрозольный анти моль и другие химические вещества. Помните, что меху вредны духи, парфюмерная вода, средства по уходу за волосами, любые спиртосодержащие жидкости.
3.   Носить сумочку на плече или через руку замками к себе. Ремешки и фурнитура уминают и сваливают мех, а со временем повреждает волосяной покров.
4.   Прикалывать на мех броши и подобные ювелирные украшения, от этого на мездре образуются дырки.
5.   Держать шубу и другие меховые изделия в ярком свете, свет способствует выгоранию цвета.
6.   Вешать шубу у побеленной стены, известь портит мех.
7.   При носке изделий из меха в автомобиле не пользуйтесь обогревательными приборами (подогрев сидений), так как мездра (кожевенная ткань) мехового изделия может деформироваться. Не стойте в длинном меховом пальто около выхлопной трубы при работающем двигателе. У натурального меха есть «температура сваривания кожевенной ткани». Выше этой температуры мездра «садится», деревенеет, и становится хрупкой, причем процесс этот необратим.
8.  Не допускайте намокания меха и мездры, при попадании влаги, необходимо встряхнуть мех, повесить на вешалку соответствующего размера и просушить при комнатной температуре вдали от нагревательных приборов и солнечного света. Не сушите феном. Не используйте утюг. 
9.  Не чистите мех с помощью «народных» средств.

При нарушении положений данной инструкции ООО «Эль Гаучо» каких-либо претензий по качеству не принимает и освобождается от возмещения материальной и моральной ответственности.

Примечание: новые натуральные изделия из меха имеют допустимый специфический производственный запах, что не свидетельствует о качестве.
Данная Инструкция передается Покупателю на каждую партию товара вместе с пакетом отгрузочных документов.
При реализации товара по договору розничной купли-продажи данная Инструкция вручается Покупателю до момента оформления товарного и кассового чека.
Соблюдая простые правила по уходу и хранению меховых изделий, Вы сможете сохранить красоту, качество меха и продлить срок его службы!

Возврат и обмен товара:

Все товары, продаваемые в нашем магазине, 100% оригинальные, это значит, что они изготовлены только на официальных заводах производителей. Товар сертифицирован или имеет декларацию соответствия. 
При получении заказа внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, соответствии заказанного Вами товара, с документами.

Обращаем Ваше внимание: 

Новые натуральные шкуры коров и ковры из натуральных шкур коров имеют допустимый специфический запах дубления (“выделанной кожи”). При получении товара, проверьте, соответствует ли ваше представление о нем и соответствует ли реальным характеристикам. 
ПОМНИТЕ! Претензии к внешнему виду доставленного вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ вы можете предъявить только до передачи вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения вами требований ст. 484 ГК РФ.
Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарный и кассовый чек (за исключением оплаты по безналичному расчету).
При наличии претензий к внешнему виду товара вы можете отказаться от товара.
Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте или отличие от фотографии. Если по какой-либо причине, независящей от магазина Вы решаете, отказаться от заказа в момент фактического получения Вам придется заплатить стоимость доставки и примерки. 
Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя. (Утверждён постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 редакция от 20 октября 1998 года. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I ред. от 28.07.12)

Если по какой-либо причине, независящей от магазина Вы решаете, отказаться от заказа, то мы оставляем за собой право удержать сумму затрат за доставку и примерку товара: 
1.   Если вам привезли ковер (или другой, вами заказанный товар), и он вам не понравился, оплата доставки и примерки составит 1000 руб. 
2.   Если вам привезли ковер (или другой, вами заказанный товар), и вы решили отказаться от него после того, как курьер уехал, оплата составит 1000 руб. 

Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Редко, но встречаются случаи ошибок в описании на сайте. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. И тогда мы без проблем его поменяем на другой товар или вернем деньги.
При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом в интернет магазин по тел.: +7 (495) 364 57 72. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после идентификации товара.
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел вам по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки.

Для этого необходимо чтобы:
•     Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный и кассовый чек, документация к товару.
•     Товар являлся товаром надлежащего качества (не имеет механических и других повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
При несоблюдении данных условий, мы к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:
•   прием претензий и возврат товара: 107023 г. Москва, ул. Малая Семеновская, д. 11А, стр. 6, ООО «Эль Гаучо», интернет магазин: www.oooelgaucho.ru
•   режим работы ПН – ПТ – с 9.00 до 18.00, для избежания недоразумений, обязательно, предварительно согласуйте время приема претензий и возврат товара по телефону: +7 (495) 364 57 72
•   предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора купли-продажи (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения , другие дефекты; товар в заводской упаковке, с товарным и кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.)
•   товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара
•  при отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку или примерку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

Внимание: Товары со скидкой обмену и возврату не подлежат.

Законодательство:
•    ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
     (Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I ред. 28.07.12)
•    ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 27 сентября 2007 г. N 612
     Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом

Советы по уходу за кожей

Многие ковры, шубы, полушубки и жилеты, которые продаются в нашем интернет-магазине имеют отделку из разных видов кожи. 
Мы хотим, чтобы вещи, купленные у нас, служили долго и всегда прекрасно выглядели, радовали вас и ваших близких.  Мы настойчиво рекомендуем вам обратить внимание на простые правила эксплуатации ковров, шкур и меховых изделий. Тогда меховые изделия, ковры и шкуры будут дарить вам приятные эмоции не один год:
1. Берегите изделия из кожи и меха от попадания на изделия влаги и от воздействия химических веществ.
2. Новые изделия из кожи перед эксплуатацией следует защищать от воздействия внешних факторов специальными средствами (за исключением лаковой кожи). В результате этого кожа раскроет дополнительные защитные свойства. Рекомендуем осуществлять такой уход регулярно.
3. Кожаные изделия производятся из кожи разных видов (велюра, замши, лаковой кожи, крэка, нубука, кожи ящериц и т. д.), поэтому, всегда выбирайте и используйте средства по уходу, подходящие только данному типу кожи.
4. Во время эксплуатации изделия из кожи неизбежно подвергаются воздействию воды, грязи, истиранию. Мы рекомендуем Вам регулярно чистить одежду и изделия из кожи, а после намокания – просушивать при комнатной температуре. 
5. Нельзя сушить кожу на нагревательных приборах, вблизи прямых источников тепла (батареи, электронагреватели, печи и т.д.). При комнатной просушке изделия из кожи обретут первоначальную форму в течение 24 часов.
6. От грязи кожу следует очищать щёткой, влажной салфеткой или губкой. Необходимо ее высушить, а затем использовать специальные средства для поддержания превосходных качеств этого природного материала.
7. Внимание! Будьте особенно внимательны, когда изделие состоит из двух видов кожи, кожи и меха, кожи и текстиля! Не обрабатывайте мех, текстиль и материалы средствами по уходу за кожей!

Уход за другими видами кожи и другими материалами

Кожа
Нанесите специальное средство лишь на чистую и сухую поверхность кожи. Оставьте на время и дайте ему впитаться. Затем специальной салфеткой удалите излишки средства.

Ворсовые материалы: велюр, замша, нубук
Осторожно, без повреждения поверхности, удалите грязь резиновой или каучуковой щёткой. На сухую, очищенную поверхность нанесите специальное средство по уходу за материалом соответствующего типа. Не наносите на велюр, замшу или нубук средство по уходу за кожей. Использование средств по уходу за кожей приведёт к заглаживанию ворсинок. Вы не сможете восстановить бархатистую поверхность материалов.

Лаковая кожа
Очистите загрязненную поверхность чистой мягкой тканью. Затем обработайте средством для лаковой кожи и отполируйте мягкой салфеткой.
Берегите изделия из лакированной кожи от воздействия химических веществ, влаги и низких температур.

Уход за изделиями из комбинированной кожи
При очистке изделий от небольшого загрязнения воспользуйтесь чистой мягкой тканью. 
Не погружайте изделия из кожи в воду или другие жидкости. 
При намокании дайте изделию высохнуть естественным путем при комнатной температуре. 
Не используйте искусственное тепло для ускорения процесса сушки. 
Не сушите горячим воздухом или под воздействием солнечных лучей. 
После просушки изделия обработайте средством для «комбинированной» кожи.

Синтетические материалы
Следует мыть водой с добавлением специального мыла. Затем протереть мягкой салфеткой.

Текстиль
Выбирать щётку и чистящее средство необходимо в зависимости от вида ткани. Удаление грязи и пятен возможно влажной салфеткой, а также специальными пятновыводителями. 

 

Помните!
Только надлежащий уход и ответственное хранение сохранят Вашу меховую и кожаную одежду надолго в первозданном виде! Ухаживайте за меховыми и кожаными изделиями по всем правилам и получайте удовольствие от каждого выхода в свет!

Наши реквизиты:
Наименование организации: ООО "Эль Гаучо"
Адрес: 107023, г. Москва, ул. Малая Семеновская, д.11А, стр.6
Телефон: 8 (495) 364 57 72
ОГРН: 1067746728873